Cosa sono i Touchpoint e come utilizzarli al meglio
In questo articolo parleremo dei Touchpoint, i punti di contatto tra l’azienda e il consumatore finale. Affrontiamo assieme questi essenziali elementi di marketing. Cos’è un Touchpoint? Il termine inglese Touchpoint, punto di contatto, si riferisce ad una qualsiasi modalità attraverso cui il consumatore entra in contatto con un brand. Possiamo quindi considerare come punto […]
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